A Juglo lehetővé teszi a visszatérítést, ha az ügyfél nem elégedett a termékkel. A Juglo általi teljesítés visszatérítési ideje a vásárlás napjától számított 30 nap, amelyben visszatérítést vagy pótlást lehet igényelni.

A visszatérítés feltételei

• A terméket tilos használni, viselni és mosni. A terméknek folttól is mentesnek kell lennie. Elfogadható állapotban kell lennie. Meg nem felelés esetén a Juglo fenntartja a jogot, hogy visszatérítés nélkül visszaküldje azt Önnek
• A terméknek tartalmaznia kell a termék eredeti címkéit és csomagolását. Ha jótállási kártyát kapott, azt is mellékelnie kell. A termékkel együtt küldött ajándéktárgyakat vagy ajándékot vissza kell küldeni a termékkel együtt, amikor visszatérítési kérelmet kér
• A terméket vissza kell küldeni az eredeti csomagolásban, amelybe bekerült. Ez magában foglalja a Juglo csomagolását és a mellékelt szállítási információkat.
• A terméket a vevőnek vissza kell juttatnia a Juglo Teljesítési Központhoz abban az esetben, ha a terméket a Juglo a Fulfillment segítségével vásárolta meg. Ha a terméket az Eladó általi teljesítés útján vásárolta meg, azt vissza kell küldeni az eladó raktárába.

A visszatérítési folyamat akkor kezdődik, amikor a csapat alaposan ellenőrzi a visszaküldött termék minőségét. Ez akár 48 órát is igénybe vehet. Ha kérését jóváhagyják, az összeget ugyanarra a számlára fogják visszatéríteni, amellyel a Juglo-nak fizetett, a visszatérítési kérelemtől számított 5-10 napon belül.